FINIALANDFIR · PRZEJRZYSTE ZASADY
Informacje prawne
Na tej stronie przedstawiamy podstawowe informacje dotyczące podmiotu prowadzącego sklep FINIALANDFIR, zasad korzystania z witryny, zawierania umów sprzedaży oraz praw klientów.
Naszym celem jest zapewnienie jasnych i łatwo dostępnych informacji osobom dokonującym zakupów w naszym sklepie internetowym.
1. Dane sprzedawcy
FINIALANDFIR
300 Stewart Ave NW
Massillon, OH 44646
Stany Zjednoczone
Adres e-mail:
hi_suppfvgb@finialandfir.com
Numer telefonu:
+1 330-443-5522
FINIALANDFIR prowadzi sprzedaż internetową produktów wyposażenia wnętrz i kieruje swoją ofertę również do klientów w Polsce.
Informacje o działalności
2. Charakter i przeznaczenie witryny
Witryna FINIALANDFIR jest sklepem internetowym umożliwiającym zapoznanie się z ofertą produktów, wybór dostępnych wariantów oraz składanie zamówień na odległość.
Informacje o produktach, w tym opisy, zdjęcia, ceny i dostępne warianty, są prezentowane na odpowiednich stronach produktowych.
Przed dokonaniem zakupu klient powinien zapoznać się z informacjami o produkcie, łącznej cenie zamówienia, kosztach dostawy oraz warunkach sprzedaży.
Podstawowe zasady korzystania ze sklepu określają Warunki świadczenia usług FINIALANDFIR.
3. Zawieranie umów sprzedaży
Zamówienia składane są za pośrednictwem funkcji zakupowych dostępnych w sklepie internetowym.
Przed ostatecznym potwierdzeniem zakupu klient otrzymuje informacje dotyczące zamawianych produktów, ich cen, kosztów dostawy oraz łącznej kwoty do zapłaty.
Szczegółowe informacje dotyczące danej transakcji wynikają z procesu składania zamówienia i potwierdzenia przekazywanego klientowi.
4. Ceny i metody płatności
Ceny produktów oferowanych klientom w Polsce są prezentowane w złotych polskich (PLN).
Dostępne metody płatności są wskazywane podczas finalizacji zamówienia.
Klient może sprawdzić kwotę zamówienia przed jego ostatecznym złożeniem.
Informacje o kosztach dostawy są prezentowane zgodnie z zasadami obowiązującymi w sklepie.
5. Informacje dotyczące wysyłki
Produkty FINIALANDFIR są wysyłane ze Stanów Zjednoczonych do klientów w Polsce.
- Metoda dostawy: Dostawa ekspresowa.
- Szacowany czas dostawy: 5–8 dni roboczych.
- Wartość zamówienia poniżej 98,00 zł: koszt dostawy 9,80 zł.
- Wartość zamówienia od 98,00 zł: dostawa bezpłatna.
Szczegółowe informacje o realizacji i doręczaniu zamówień znajdują się w Polityce wysyłki.
Szacowany czas dostawy nie ogranicza ustawowych praw konsumenta dotyczących terminu wydania towaru.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych prawem.
Aby skorzystać z tego prawa, wystarczy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres hi_suppfvgb@finialandfir.com przed upływem terminu.
Skuteczność odstąpienia nie zależy od uzyskania wcześniejszej zgody obsługi klienta.
FINIALANDFIR zapewnia bezpłatną przesyłkę zwrotną zgodnie z przekazaną instrukcją oraz nie pobiera opłaty za ponowne przyjęcie towaru.
Szczegółowe zasady, terminy i sposób refundacji zostały opisane w Polityce zwrotów i refundacji.
7. Zgodność towaru z umową
Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.
W przypadku niezgodności towaru z umową konsument może korzystać z odpowiednich środków ochrony prawnej, w tym żądać naprawy lub wymiany, a w przypadkach przewidzianych prawem obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
Reklamację można zgłosić na adres e-mail sklepu, opisując problem i wskazując zamówienie.
8. Ochrona danych osobowych
Informacje o sposobie przetwarzania danych osobowych, celach przetwarzania, odbiorcach danych oraz prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności FINIALANDFIR.
Sklep korzysta z technologii Shopify, która wspiera obsługę funkcji zakupowych i przetwarzanie danych związanych z korzystaniem z platformy.
Pytania dotyczące prywatności można kierować na adres kontaktowy sklepu.
9. Własność intelektualna
Treści dostępne w sklepie, w tym teksty, oznaczenia handlowe, elementy graficzne, fotografie i układ strony, mogą być chronione na podstawie przepisów dotyczących praw autorskich, znaków towarowych i innych praw własności intelektualnej.
Wykorzystanie chronionych materiałów w sposób wykraczający poza dozwolony użytek lub inne uprawnienia wynikające z prawa może wymagać zgody właściwego uprawnionego.
Korzystanie z witryny nie oznacza automatycznego udzielenia licencji na komercyjne wykorzystywanie jej zawartości.
10. Dostępność i funkcjonowanie strony
Dokładamy starań, aby informacje zamieszczone w sklepie były aktualne, a funkcje witryny działały prawidłowo.
Mogą wystąpić okresowe przerwy techniczne związane z konserwacją, aktualizacją oprogramowania lub zdarzeniami niezależnymi od sprzedawcy.
Żadne postanowienie niniejszej strony nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności sprzedawcy w zakresie, w jakim byłoby to niedozwolone przez obowiązujące przepisy.
11. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Do umów zawieranych w sklepie stosuje się prawo właściwe ustalone zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa prywatnego międzynarodowego.
Konsument nie zostaje pozbawiony ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa swojego zwykłego pobytu.
W przypadku sporu dotyczącego zamówienia zachęcamy do kontaktu z obsługą klienta w celu wyjaśnienia sytuacji i poszukiwania polubownego rozwiązania.
Nie ogranicza to prawa konsumenta do dochodzenia roszczeń przed właściwymi organami lub sądami ani do korzystania z dostępnych prawnie pozasądowych metod rozwiązywania sporów.
12. Dokumenty dotyczące zakupów
Informacje dotyczące korzystania ze sklepu i praw klientów zostały podzielone na osobne dokumenty, aby ułatwić ich odnalezienie:
- Warunki świadczenia usług – zasady zakupów i korzystania ze sklepu.
- Polityka prywatności – informacje o przetwarzaniu danych osobowych.
- Polityka wysyłki – koszty, metoda i przewidywany czas dostawy.
- Polityka zwrotów i refundacji – odstąpienie od umowy, zwroty i refundacje.
- Informacje kontaktowe – dane umożliwiające kontakt ze sprzedawcą.
Dokumenty te należy interpretować zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z zasadami ochrony konsumentów.
13. Aktualność informacji prawnych
Informacje publikowane na tej stronie mogą być aktualizowane w związku ze zmianami przepisów prawa, sposobu prowadzenia działalności lub funkcjonowania sklepu.
Aktualizacje nie pozbawiają klientów praw wynikających z umów zawartych przed wprowadzeniem zmian.